touko 1, 2018

MPASSid asiakaspolku sujuvaksi

Keväällä 2018 aloimme syvemmin miettimään asiakaspolkuja, joita on ainakin kaksi: koulutuksen tai opetuksen järjestäjä ja palveluntarjoaja. Monesti kunta on opetuksen järjestäjä ja liki 30 kunnan kanssa tehdyssä pilotoinnissa saatujen kokemuksien perusteella hyvästä asiakaskokemuksesta voidaan tehdä 5 tähden asiakaskokemus.

Lue koko uutinen »
Opetus- ja kulttuuriministeriö
CSC
Palvelun omistaa opetus- ja kulttuuriministeriö.
Palvelun operaattorina toimii CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy.